Por qué Kodak no fue una empresa ambidiestra y la falta de visión de negocio
Este trabajo ha sido verificado por nuestro tutor: 10.01.2026 a las 17:04
Tipo de tarea: Conocimientos especializados
Añadido: 22.12.2024 a las 20:52
Resumen:
Kodak falló por no adaptarse al cambio digital, carecer de ambidestreza organizacional y visión de negocio, perdiendo su liderazgo en la industria.
Para entender por qué Kodak no fue una empresa ambidiestra y careció de visión de negocio, es fundamental analizar tanto su historia como los desafíos que enfrentó en la industria fotográfica. Kodak, fundada en 1888 por George Eastman, fue pionera en la popularización de la fotografía gracias a su revolucionaria cámara KODAK y al eslogan "Usted apriete el botón, nosotros hacemos el resto". Sin embargo, a pesar de su fuerte posición en el mercado y su innovación inicial, la empresa no logró adaptarse exitosamente a la transición hacia la fotografía digital.
Falta de ambidestreza organizacional
1. Modelo rígido centrado en el éxito del pasado: Kodak fue un ejemplo clásico de éxito atrapado por su propio modelo de negocio, el cual dependía fuertemente de la venta de cámaras analógicas y, especialmente, de películas fotográficas. Esta dependencia del "core business" se traducía en una incapacidad para explorar de manera eficaz otras oportunidades de negocio.2. Inercia organizacional: La inercia surgió de la resistencia interna al cambio, con una cultura corporativa que privilegiaba la continuidad sobre la innovación disruptiva. En una empresa ambidiestra, es crucial encontrar el equilibrio entre explotación (mejorar productos existentes) y exploración (innovar y experimentar con nuevas tecnologías), algo que Kodak no logró realizar.
3. Falta de estructura para la innovación: Kodak hizo esfuerzos por incursionar en el ámbito digital; de hecho, desarrolló la primera cámara digital en 1975. Sin embargo, la empresa carecía de una estructura interna que promoviera la innovación continua y el desarrollo de productos disruptivos, esencialmente siendo incapaz de gestionar la dualidad entre lo nuevo y lo viejo.
Falta de visión de negocio
1. Subestimación del mercado digital: La visión empresarial de Kodak se quedó atrapada en la potencial amenaza de canibalización de sus productos de film. La compañía fue incapaz de prever la velocidad y la escala con la que se iba a dar la transición al digital, subestimando la penetración de la tecnología digital en el mercado de consumo masivo.2. Foco excesivo en rentabilidad a corto plazo: Como muchas empresas establecidas, Kodak priorizó la rentabilidad inmediata sobre la inversión en nuevas tecnologías, viendo el desarrollo digital más como un riesgo que como una oportunidad.
3. Falta de adaptación a nuevas dinámicas de mercado: La fotografía digital no sólo cambió el producto (de film a píxeles), sino también el comportamiento del consumidor y la estructura del mercado, con nuevos actores emergiendo, como fabricantes de electrónica y software que reinventaron la manera en la que los consumidores capturaban, almacenaban y compartían imágenes.
Consecuencias y aprendizajes
El caso de Kodak es estudiado hoy como un ejemplo claro de cómo una empresa líder puede fallar catastróficamente si no adopta una estrategia de negocio flexible y una mentalidad abierta al cambio. La falta de ambidestreza y visión provocaron:- Pérdida de liderazgo: Empresas como Canon, Sony e incluso nuevos actores como Apple, Google y Samsung llegaron a dominar un mercado que Kodak alguna vez lideró. - Problemas financieros y de reestructuración: Kodak presentó varias solicitudes de bancarrota, redefiniendo su negocio para centrarse en el mercado de la impresión comercial y el packaging. - Lecciones empresariales: Otros líderes empresariales examinan este caso para entender mejor cómo implementar estrategias de gestión del cambio y liderazgo en la innovación.
En conclusión, Kodak no fue ambidiestra debido a su incapacidad para equilibrar el mantenimiento de su principal fuente de ingresos mientras exploraba nuevas oportunidades tecnológicas y de mercado. Su falta de visión estratégica y adaptación al entorno cambiante acabaron cobrando un alto precio a una de las marcas más icónicas de la historia de la fotografía.
Evalúa:
Inicia sesión para evaluar el trabajo.
Iniciar sesión