El Equipo de Atención Primaria y su papel en la atención diaria de los residentes en la residencia

Este trabajo ha sido verificado por nuestro tutor: 30.11.2024 o 22:40

Tipo de la tarea: Texto argumentativo

Añadido: 26.11.2024 o 12:48

En el contexto actual de la asistencia sanitaria en residencias de mayores en España, se plantea un escenario complejo que involucra múltiples niveles de gestión y atención médica. En el caso presentado, se observan problemas que afectan tanto a los profesionales como a los residentes, generando consecuencias indeseadas que requieren ser abordadas desde una perspectiva organizativa y profesional.

En primer lugar, se destaca la falta de visitas presenciales por parte del Equipo de Atención Primaria (EAP) a la residencia. Esta situación ha obligado al personal sanitario de la residencia a asumir la atención diaria de los residentes, incluyendo la gestión de tratamientos y la monitorización de los signos vitales. Este cambio en las funciones asignadas puede generar una carga adicional para el personal de la residencia, que ya enfrenta desafíos significativos debido a la alta rotación de personal. La falta de presencia del EAP puede derivarse de diversas causas, tales como la falta de recursos, la sobrecarga de trabajo en Atención Primaria o carencias organizacionales que limitan la posibilidad de desplazamiento a centros residenciales. Esta situación debilita la capacidad de ofrecer una atención integral y personalizada que, en última instancia, puede incidir en la calidad de vida de los mayores residentes.

En segundo lugar, la alta rotación de personal en la residencia es un problema crítico que afecta la continuidad de los cuidados y la coordinación con el EAP. La rotación frecuente de personal no solo merma la calidad de los cuidados debido a la necesidad constante de adaptación de nuevos empleados, sino que también impacta negativamente en la creación de relaciones de confianza con los residentes, una pieza clave para la atención centrada en la persona. Este problema puede estar originado por diversos factores, como condiciones laborales poco atractivas, falta de incentivos o un entorno de trabajo que no proporciona apoyo suficiente. Para mitigar este problema, sería necesaria una revisión de las políticas de contratación y retención de empleados, así como la implementación de estrategias de formación continua y apoyo emocional al personal.

Otra arista del problema se evidencia en el manejo inadecuado del tratamiento con insulina de Isabel, que derivó en un episodio de hipoglucemia. Esta situación subraya la importancia de contar con un personal capacitado y seguro en la administración de medicamentos, así como la necesidad de protocolos claros y efectivos para la gestión de terapias complejas. La administración de insulina sin considerar la ingesta de alimentos es un error crítico que pone en riesgo la vida de los pacientes. Este incidente podría haber sido evitado mediante una mejor comunicación entre los equipos sanitarios, el uso de tecnologías de apoyo a la toma de decisiones clínicas y una supervisión más cercana de los cambios en el estado de salud de los residentes.

Por último, es esencial mencionar la relación profesional deteriorada entre el médico de la residencia y su compañero del EAP. La falta de comunicación y el sentimiento de juicio pueden entorpecer la colaboración y el trabajo en equipo necesarios para mejorar los servicios de atención. Un entorno de trabajo basado en la confianza, el respeto mutuo y la comunicación eficaz es crucial para resolver conflictos y promover prácticas clínicas seguras. Fomentar espacios de diálogo y reuniones periódicas para la evaluación conjunta de los casos podría ser una vía para mejorar la relación profesional y garantizar una mejor atención a los residentes.

En resumen, la situación descrita es un reflejo de cómo la complejidad organizativa y las deficiencias en la estructura de los servicios de salud pueden incidir negativamente en la atención y el bienestar de los residentes de un centro. Afrontar estos retos requiere de un enfoque integral que considere la adecuación de recursos, la estabilidad laboral, el desarrollo de capacidades profesionales, y sobre todo, la implementación de estrategias que promuevan la cohesión y comunicación entre los diferentes actores involucrados en la atención sanitaria.