Reflexiones sobre la penalización de un cliente por la falta de preparación de un pedido y la pérdida del servicio

Penalizar a un cliente por incumplimiento en la preparación de un pedido y la consecuente pérdida del servicio es un tema que plantea cuestiones legales, éticas y comerciales. Para abordar este asunto, es esencial explorar el contexto en el que opera...